Technicien d'Assistance en Informatique

Préparez-vous pour votre future carrière avec notre formation en ligne spécialisée pour devenir technicien d'assistance informatique.

Description

Objectifs

Cette formation vous enseigne les bases de l'administration réseau : routage, adressage IP, virtualisation, gestion des protocoles, ainsi que l'architecture des réseaux. Vous aborderez également les notions essentielles en sécurisation des systèmes.

Nous restons à votre écoute par téléphone, email et chat pour répondre à toutes vos questions.

    Préparation au titre professionnel Technicien d'assistance en informatique

    À travers cette formation, vous deviendrez capable de :

    Les compétences attestées incluent l'assistance et le dépannage des utilisateurs, la mise en service d'équipements numériques, ainsi que l'intervention sur les éléments d'infrastructure tels que la configuration des réseaux, la gestion de la sécurité, et l'utilisation d'un annuaire Active Directory.

    Quelles sont les perspectives après avoir suivi notre formation de technicien d'assistance en informatique

    Le technicien d'assistance en informatique assure le support aux utilisateurs en résolvant les incidents matériels et logiciels, en adaptant son discours aux besoins des utilisateurs, y compris en situation de handicap. Il intervient sur site ou à distance pour installer, configurer et maintenir les équipements informatiques et réseaux tout en garantissant la sécurité des données. Il évolue généralement au sein d'une ESN, d'une entreprise ou d'une administration, en respectant les délais et engagements de service, sous la supervision d'un responsable technique ou d'un superviseur.